Condizioni generali di utilizzo del sito


Premessa:


Le presenti Condizioni Generali di Utilizzo hanno per oggetto la definizione delle modalità di messa a disposizione della sua area personalizzata.

Le informazioni fornite su questo sito sono presentate a titolo indicativo e generale. Non pretendono di essere esaustive e non hanno alcun valore contrattuale.

Inoltre, nonostante gli aggiornamenti regolari del contenuto del sito, in nessun caso le società Henner e Henner Group potranno essere ritenute responsabili della modifica di elementi che potrebbe verificarsi dopo la pubblicazione del contenuto.

La consultazione del sito e/o l'utilizzo dei servizi proposti equivale alla piena accettazione senza riserve delle presenti condizioni generali di utilizzo.


1/ MENZIONI LEGALI


Conformemente alle disposizioni dell'articolo 6 III-1 della legge francese n° 2004-575 del 21 giugno 2004 "per la fiducia nell'economia digitale", la informiamo che:

  • Il presente sito è pubblicato dalla società Henner, società per azioni semplificata con capitale di 8.212.500 euro, registrata al Registro di Commercio e delle Società di Nanterre con il numero 323 377 739, e registrata all’ORIAS con il numero 07 002 039, la cui sede sociale è situata in 14 boulevard du Général Leclerc, 92527 Neuilly-sur-Seine, Francia.
  • Numero di telefono: +33 (0)1 55 62 90 00
  • Il presente sito è ideato e ospitato dalla società Henner Group, società per azioni semplificata con un capitale di 3.800.000,00 euro, registrata al Registro di Commercio e delle Società di Nanterre con il numero 332 376 292, la cui sede sociale è situata in 14 boulevard du Général Leclerc, 92527 Neuilly-sur-Seine, Francia;
  • Il Direttore Responsabile è il signor Charles ROBINET-DUFFO, Presidente Direttore Generale della società Henner.


2/ INDIRIZZO ELETTRONICO


L'utente, utilizzando il proprio software di posta elettronica, comunica automaticamente il proprio indirizzo elettronico. Questo indirizzo verrà utilizzato in conformità con la legge francese del 21 giugno 2004 “sulla fiducia nell'economia digitale”. In questo modo l'utente sarà sempre messo nelle condizioni di opporsi facilmente all'uso di questo indirizzo, e qualsiasi utilizzo ai fini di proposte commerciali mediante posta elettronica sarà subordinato all’acquisizione preliminare del suo esplicito consenso.
L'utente ha la facoltà di richiedere in qualsiasi momento di non utilizzare questo indirizzo elettronico ai fini di proposte commerciali scrivendo al seguente indirizzo: Henner, 14 bd du Général Leclerc – 92200 Neuilly-sur-Seine oppure a info@henner.fr.


3/ DIRITTO DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE


Tutte le componenti di questo sito sono protette dal Codice francese della Proprietà Intellettuale.

Pertanto è severamente vietato riprodurre o far riprodurre questo sito, su qualsiasi supporto, in qualsiasi formato, mediante qualsiasi procedimento e rappresentare o far rappresentare in qualsiasi lingua, in qualsiasi paese, a titolo oneroso o gratuito, integralmente o parzialmente, con qualsiasi modalità di diffusione, in particolare tramite Internet, via etere, via satellite o via cavo, con qualsiasi mezzo di telediffusione o di telecomunicazione, o mediante comunicazione telematica.

Tale divieto si applica senza limiti geografici per tutta la durata della protezione conferita dal Codice della Proprietà Intellettuale, per qualsiasi modalità di utilizzo e qualsiasi supporto magnetico o ottico, CD-ROM o qualsiasi altro supporto elettronico o non, attuale o futuro.

Tutti i marchi che potrebbero essere indicati in questo sito sono marchi regolarmente depositati (in Francia) presso l'INPI ed in quanto tali sono protetti. Ugualmente, i nomi di aziende, prodotti e servizi menzionati in questo sito sono di proprietà di Henner, di Henner Group, o uno dei loro partner ed in quanto tali sono protetti.


4/ INFORMATICA E LIBERTÀ


Alcuni questionari proposti sul sito non sono obbligatori e l'utente può scegliere di non compilarli.

Altri questionari devono obbligatoriamente essere compilati per consentire all'utente di accedere ai servizi del sito, alla gestione on-line di taluni atti del suo contratto o per consentire a Henner di rispondere alla sua richiesta.

Le informazioni che vengono raccolte sono destinate a Henner in quanto responsabile del loro trattamento, eventualmente ad organismi di assicurazioni e riassicuratori come richiesto per la gestione delle garanzie. Tali informazioni potranno essere trasferite ad un organismo situato all'estero solo se ciò risultasse necessario alla loro gestione. Potranno essere utilizzate da Henner o Henner Group o da qualsiasi membro del Gruppo Henner/GMC, per scopi di gestione o per proposte commerciali, e l'utente che naviga in Internet potrà ricevere le loro offerte. A questo titolo dispone del diritto di accesso e di rettifica che può esercitare scrivendo a: Henner, 14 bd du Général Leclerc, 92200 Neuilly-sur-Seine, France; o per e-mail a: info@henner.fr


5/ LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ


In nessun caso Henner o la società Henner Group potranno essere ritenute responsabili dei danni diretti o indiretti che potrebbero derivare dall'uso di questo sito Web, in particolare di qualsiasi pregiudizio finanziario, perdita di programmi o di dati, anche se fossero venute a conoscenza della possibilità che tali danni si verifichino.

Henner o la società Henner Group ricordano inoltre che solo le condizioni generali consegnate al momento della sottoscrizione hanno valore contrattuale e che il contenuto di questi documenti può variare nel periodo che intercorre tra la data della consultazione del sito da parte di un utente e la sua domanda effettiva di sottoscrizione.


6/ PARTNER ASSICURATORI


Le soluzioni assicurative di Henner sono ideate, distribuite e gestite da Henner e/o dalle strutture del suo Gruppo e sono assicurate da compagnie di assicurazione debitamente autorizzate.

Ogni pagina di presentazione delle soluzioni assicurative di questo sito preciserà gli assicuratori pertinenti.


7/ PREREQUISITI TECNICI


Il sito è stato ottimizzato per la visualizzazione a 1024x768 pixel su browser moderni come ad esempio MOZILLA FIREFOX (3.6 e superiori), GOOGLE CHROME, MICROSOFT INTERNET EXPLORER (IE7 e superiori) nonché SAFARI.

Per consentire all'utente di autenticarsi e accedere ai diversi servizi personalizzati del sito, il browser deve accettare i cookie e JAVASCRIPT deve essere abilitato.

Alcuni browser hanno una funzione che serve a memorizzare l'ID e il codice PIN degli utenti. Per motivi di sicurezza, si consiglia di disabilitare questa funzione.


8/ COOKIES


Un cookie consente di risparmiare tempo e di accedere direttamente alle informazioni che l'utente ricerca. I cookie utilizzati per raccogliere informazioni sul suo computer permettono solo di ottimizzare e personalizzare la connessione al sito. Le informazioni raccolte dai cookie non vengono né registrate né memorizzate e si cancellano alla fine della connessione. Rifiutare i cookie può compromettere l'accesso a determinate funzioni del sito.

Tuttavia, è possibile opporsi alla registrazione dei cookie impostando il browser nel modo seguente:

Per MOZILLA FIREFOX:

  1. Selezionare il menu "Strumenti" e poi "Opzioni""
  2. Cliccare sull'icona "Privacy"
  3. Individuare il menu "cookie" e selezionare le opzioni appropriate

Per MICROSOFT INTERNET EXPLORER:

  1. Selezionare il menu "Strumenti" (o "Tools"), e poi "Opzioni Internet" (o "Internet Options").
  2. Cliccare sul pulsante "Privacy" (o "Confidentiality")
  3. Selezionare con il cursore il livello desiderato.

Per OPERA:

  1. Selezionare il menu "File">"Preferenze"
  2. Privacy


9/ RISERVATEZZA SULL’AREA RISERVATA


L'accesso alle aree riservate è messo in sicurezza per garantire la confidenzialità delle informazioni comunicate al fine di effettuare alcuni atti on-line.


10/ PLUG-IN


Alcune animazioni di questo sito sono state realizzate con Macromedia Flash (marchio depositato di Adobe Systems, Inc.) e richiedono il plug-in Adobe Flash Player (marchio depositato di Adobe Systems, Inc.).
È possibile ottenere gratuitamente questo plug-in facendo clic sul logo sottostante:

Get Adobe Flash Player

Alcuni documenti consultabili o scaricabili sul sito sono in formato PDF e sono visibili solo se si possiede il plug-in Adobe Acrobat Reader (marchio depositato di Adobe Systems, Inc.).
È possibile ottenere gratuitamente questo plug-in facendo clic sul logo sottostante:

Get Adobe Reader


11/ PAGAMENTO ON-LINE


11.1. Informazioni relative al pagamento


La soluzione Ogone, operatore di servizi di pagamento elettronico per conto di grandi banche (HSBC, Fortis, Société Générale ecc.) è certificata PCI - DSS (Payment Card Industry - Data Security Standard) da Visa e Mastercard. Addotta il processo di identificazione 3D Secure (Verified by Visa, Mastercard, Secure code e JCBJ secure).


11.2. Carte accettate


Le carte accettate per il pagamento on-line sono le carte delle reti Carte Bleu/Visa Eurocard/Mastercard/American Express.


11.3. Conferma di pagamento


Quando viene eseguito il pagamento, lo stato della transazione viene visualizzato sul sito fornendo al cliente la prova del pagamento effettuato. Al cliente inoltre viene inviata una e-mail per confermare il pagamento delle fatture che riporta le informazioni fornite nel riepilogo dal sito.


12/ EVOLUZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO


L'editore del sito si riserva il diritto di modificare i termini e le condizioni delle presenti Menzioni Legali.

Per questo si consiglia agli utenti di verificare l'esistenza di eventuali emendamenti.


13/ DIRITTO APPLICABILE E GIURISDIZIONE COMPETENTE


Il presente sito è soggetto alla legge francese. In caso di controversia che non è stato possibile risolvere in via amichevole, la competenza esclusiva è attribuita ai tribunali francesi della giurisdizione della Corte d’Appello di Parigi.